BALLETT SHOP BERN UND ZÜRICH SPANNEN ZUSAMMEN

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Liebe Kundin, lieber Kunde

Nach fast 40 Jahren voller Herzblut und Engagement für den Tanz hat sich Lisa Schmalz, die Gründerin und Inhaberin des Ballett Shop Bern, entschieden, ihr Lebenswerk in neue Hände zu geben. Ein grosser Schritt, der mit ihrer Pensionierung einhergeht.

Mit Freude dürfen wir dir mitteilen, dass der Ballett Shop Bern von der Bernerin Milena Elias übernommen wurde, ihrerseits Inhaberin der Ballett Shop AG in Zürich und selbst leidenschaftliche klassische Tänzerin und Fachfrau mit langjähriger Erfahrung im Tanzbereich. Ab sofort spannen wir zusammen und nutzen die Kraft der Synergie, damit du auch in Zukunft auf Qualität, Kompetenz und persönliche Beratung zählen kannst. Auch Lisa Schmalz wird weiterhin gelegentlich im Laden anzutreffen sein und das Team mit ihrer langjährigen Erfahrung unterstützen.

Milena setzt mit der Übernahme des Ballett Shop Bern ein klares Zeichen für Beständigkeit und echte Leidenschaft für den Tanz. Gemeinsam führen wir unser traditionsreiches Fachgeschäft mit frischer Energie in die Zukunft.

Wir freuen uns sehr, dich weiterhin begleiten zu dürfen – mit bewährter Expertise, neuen Möglichkeiten und ganz viel Liebe zum Tanz.

Herzlich,
Dein Ballett Shop Bern Team

[Foto: Giulia Di Romualdo]

 

MEHR INFOS

Wir haben dir eine Übersicht mit den wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt, was der Zusammenschluss von Bern und Zürich für dich bedeutet – und auf welche Neuerungen du dich freuen kannst.

Unser Onlineshop wird voraussichtlich ab Mitte Juli 2025 mit dem Onlineshop der Ballett Shop AG in Zürich verknüpft (ballett-shop.ch). Dabei profitierst du von attraktiven Rabatten, neuen Marken und einem grösseren Sortiment mit über 50’000 Artikeln, die sofort lieferbar sind.

Nein, du profitierst nach wie vor von unserem Top-Kundenservice mit der persönlichen, kompetenten Beratung. Durch den Zusammenschluss haben wir neu Zugriff auf ein grösseres Lager und können dir das gewünschte Produkt – je nach Verfügbarkeit – schneller in unseren Laden oder direkt zu dir nach Hause liefern.

Ab Mitte Juli 2025 wirst du die Neuigkeiten von Bern und Zürich in einem gemeinsamen Newsletter erhalten. Falls du das nicht möchtest, klicke bitte ganz unten im Newsletter auf «Abmelden».

Unsere Instagram und Facebook Kanäle bleiben weiterhin bestehen.

Ja, unsere Gutscheine behalten ihre gesetzliche Gültigkeit, sind jedoch bis auf Weiteres nur bei uns im Berner Laden einlösbar.

Ab der Onlineshop-Umstellung Mitte Juli 2025 sind unsere Gutscheine auf Anfrage auch auf ballett-shop.ch einlösbar und müssen einmalig aktiviert werden (bitte sende dafür eine Mail mit deinem Gutscheincode an info[at]ballett-shop.ch)

Unser Treueprogramm mit den Bonuspunkten wird auf Herbst 2025 eingestellt. Wenn du deine Bonuspunkte/Gutschrift noch einlösen willst (sofern du welche hast), bitten wir dich, bis Ende 2025 bei uns vorbeizukommen, damit wir dir einmalig eine Geschenkkarte ausstellen können.

Anstelle unseres bisherigen Treueprogramms wirst du vermehrt von exklusiven und attraktiven Rabattaktionen profitieren können – im Laden sowie online.

Für dich als registrierte Schule, Lehrperson oder Tänzer:in in Ausbildung, ändert sich nichts an unserem Sonderrabattsystem. Es bleibt weiterhin so bestehen wie bisher.

Wenn du dich bereits in unserem Onlineshop registriert hast, werden wir dir nach der Umstellung Mitte Juli 2025 eine Einladung zum Zurücksetzen deines Passworts senden und du kannst dich auch im neuen Shop wie gewohnt mit deinem Benutzernamen anmelden. Ist dies nicht der Fall und du hast auch noch nie etwas auf ballett-shop.ch bestellt, musst du dich neu registrieren.

Retouren müssen ab der Onlineshop-Umstellung Mitte Juli 2025 neu nach Zürich geschickt werden (da sie auch von dort aus verschickt werden). Die Retouren kannst du via Online-Retourenportal der Ballett Shop AG erfassen. Diese Informationen werden dir bei jedem Kauf mit der Bestellbestätigung per Mail zugeschickt.

Ab Mitte Juli 2025 gelten die neuen Umtausch- und Rückgaberichtlinien der Ballett Shop AG.